Customer Service

PT. CENTAURUS CHEMICALS adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang kimia dengan fokus pada inovasi dan kualitas produk yang terbaik untuk kebutuhan industri. Kami terus berkembang dan mencari tenaga kerja yang berkualitas untuk mendukung pertumbuhan kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja dengan staf-staf yang berdedikasi dan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek penting yang mendukung visi dan misi perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, di mana Anda dapat berkembang dan belajar dari para profesional terbaik di bidangnya.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada konsumen kami. Tugas-tugas utama Anda termasuk merespons permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial, membantu menyelesaikan masalah yang muncul, serta memastikan kepuasan pelanggan setiap saat. Anda juga akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi tepat waktu. Keahlian Anda dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, dan komunikasi yang baik akan sangat penting dalam menjalankan tugas ini dengan sukses.

Untuk posisi ini, kami mengharapkan kandidat dengan tingkat pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah. Kandidat yang memenuhi persyaratan berikut akan lebih disukai: kemampuan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, dan komunikasi yang efektif. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga sikap yang positif dan fleksibel. PT. CENTAURUS CHEMICALS menyediakan peluang perkembangan karier yang luas bagi para karyawan yang berkomitmen dan bersemangat untuk terus belajar dan berkembang.