Deskripsi pekerjaan Customer Service KUYSTUDIO
Responsibility :
• Menanggapi pertanyaan dan membantu pelanggan di lokasi atau melalui Hotline Outlet.
• Memeriksa dan menyesuaikan reservasi sesi foto jika diperlukan (Pelanggan melakukan reservasi secara online, kecuali di lokasi).
• Menangani keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim Operator atau Outlet Leader untuk memastikan kelancaran operasional.
Requirement :
• Berdomisili di area atau kota tempat gerai berada.
• Berpengalaman di bidang Layanan Pelanggan atau Kasir.
• Mahir menggunakan Google Sheets.
• Bersedia bekerja shift (6 hari seminggu).
• Keterampilan komunikasi yang baik.
• Mampu menangani banyak tugas dan mengelola waktu secara efektif.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
