Deskripsi pekerjaan Customer Service NJL Nail Bar
Deskripsi Pekerjaan
* Menjawab chat pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan platform lainnya.
* Mengatur jadwal appointment pelanggan.
* Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
* Memberikan pelayanan premium serta memastikan setiap pelanggan merasa nyaman dan istimewa.
* Mengelola data pelanggan dan membantu administrasi harian.
* Membantu dokumentasi foto/video hasil treatment untuk kebutuhan media sosial.
* Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area studio.
* Melakukan follow up pelanggan setelah treatment.

