Customer Service

iService sedang membuka kesempatan untuk kamu yang komunikatif, ramah, teliti, dan memiliki semangat belajar untuk bergabung bersama tim kami sebagai:

💼 CUSTOMER SERVICE

Posisi ini cocok untuk fresh graduate yang ingin belajar dunia pelayanan customer sekaligus memiliki keterampilan teknis dasar dalam penanganan perangkat Apple.

✨ Tidak harus memiliki pengalaman sebagai teknisi.

Kamu akan mendapatkan training dan bimbingan dari dasar untuk mempelajari proses pengecekan serta perbaikan ringan seperti penggantian LCD, baterai, dan komponen dasar lainnya.

Kualifikasi:

• Pria/Wanita

• Usia maksimal 30 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK

• Fresh graduate dipersilakan melamar

• Ramah, komunikatif, dan mampu melayani customer dengan baik

• Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

• Memiliki kemauan belajar dan berkembang

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

• Memiliki ketertarikan pada perangkat teknologi/Apple menjadi nilai plus

• Pengalaman sebagai Customer Service atau Teknisi menjadi nilai tambah

Jobdesk:

• Melayani dan memberikan informasi kepada customer

• Menerima dan mencatat perangkat yang masuk untuk service

• Melakukan pengecekan awal dan basic troubleshooting

• Belajar melakukan perbaikan dasar seperti ganti LCD dan baterai

• Menginformasikan hasil pengecekan dan progres service kepada customer

• Membuat pencatatan administrasi service

• Menjaga perangkat dan area kerja tetap rapi

• Menjaga kepuasan dan kenyamanan customer

🎓 TRAINING:

Akan diberikan training dan bimbingan teknis dari dasar bagi kandidat yang belum memiliki pengalaman.

📍 Penempatan: iService

📩 Kirim CV & lamaran: [Nomor WhatsApp/Email]

✨ Bergabung bersama iService, belajar dari dasar, dan berkembang bersama tim kami!