Customer Service
Persyaratan
Skills
Customer Service
Customer Relations
Customer Satisfaction
Customer Support
Customer Engagement
Customer Acquisition
Customer Experience
Loker ini dikelola oleh
Deskripsi pekerjaan Customer Service Ola Fit Club
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membangun hubungan baik dengan anggota dan calon pelanggan, serta memastikan kepuasan mereka melalui komunikasi yang efektif dan tindak lanjut yang tepat.
- Membantu pelanggan dengan informasi terkait keanggotaan, produk, program kebugaran, layanan kafe, dan produk wellness, sekaligus aktif mempromosikan dan menjual untuk mendukung gaya hidup sehat.
- Mencari dan mengelola leads atau calon pelanggan baru secara aktif untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan memastikan proses penjualan berjalan efektif.
- Membantu menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi anak-anak dalam program kebugaran dan kegiatan di kolam renang.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office (Excel dan Word), email, dan aplikasi pendukung lainnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan orang baru.
- Menyukai kerja tim dan terbiasa bekerja dengan target.
- Memiliki inisiatif tinggi dan antusias terhadap tantangan baru.
- Memiliki passion dalam kebugaran, wellness, dan gaya hidup sehat.
Proses Wawancara
- INTERVIEW 1
- INTERVIEW FINAL
Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
Pelajari Selengkapnya