Chat on WhatsApp
Company Logo

Customer Service

Rp4.000.000 - 5.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)

Persyaratan

Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)
22-25 tahun

Skills

Customer Support

Customer Satisfaction

Customer Service

Communicative

Customer Relations

Loker ini dikelola oleh

PS
PT Starlead Technology

Deskripsi pekerjaan Customer Service PT Starlead Technology

Requirements:

Pendidikan Minimal S1, diutamakan Fresh Graduate, IPK minimal 3.00

Bersedia kerja dalam shift (termasuk weekend).

Bersedia penempatan di gedung Kino Tower (Alam Sutera).

Mampu multi-tasking, good communication.

Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan kantor dan juga product knowledge.

Cepat paham alur customer service e-commerce furniture.

Mampu bekerja dibawah tekanan, good attitude.

Lebih diutamakan yang dapat segera join.

Job Description:

Mengelola chat semua toko, baik offline dan online.

Membantu menangani masalah atau komplain dari Customer.

Follow up bad rating.

Menjawab Pertanyaan Pelanggan secara Informatif.

Merespon Keluhan, Kritik, dan Saran.

Membantu Strategi Pemasaran.

Membangun Hubungan Baik.

Menganalisis Berbagai Bentuk Interaksi.

Memaksimalkan Sistem Percakapan Online.

Tentang Perusahaan
PT Starlead Technology
Retail
51 - 200 karyawan

Starlead Group adalah perusahaan manufaktur dan retail furnitur yang menyediakan furniture danperabotan rumah tangga dengan kualitas tinggi serta harga yang terjangkau. Saat ini Starlead berkomitmenuntuk melayani penjualan di Indonesia dan sangat mendukung UMKM untuk bergerak hingga menggapaipasar di Asia Tenggara.

Alamat kantor

Kino Tower, Alam Sutera, Jl. Jalur Sutera Boulevard No.01 Lt.11, Kota Tangerang, Banten 15143.

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Customer Service