Customer Service

P.M.MEDIA

Rp3.000.000 - 3.500.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal SMA/SMK

19-28 tahun

Perempuan saja

Skills

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Communication Skills

Benefit Kerja

THR

Near Public Transport

Loker ini dikelola oleh

PM MEDIA

Deskripsi pekerjaan Customer Service P.M.MEDIA

Tugas & Tanggung Jawab:

Membalas chat customer dari seluruh platform dengan cepat
Melakukan update stok produk di marketplace
Memastikan seluruh pesanan diproses dan dikirim oleh tim packing
Menawarkan produk rekomendasi sesuai kebutuhan customer
Menangani keluhan pelanggan dan menjaga kepuasan customer
Membalas ulasan Produk dan menangani jika ada ulasan kurang baik
Menangani jika ada kendala dengan pesanan customer

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK
Pengalaman kerja minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilahkan melamar)
Mampu berkomunikasi dengan baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
Teliti, responsif, dan mampu bekerja dengan cepat
ada pengalaman lebih di utamakan

P.M.MEDIA

11 - 50 karyawan

P.M. Media adalah agensi pemasaran digital kreatif yang berfokus membantu brand berkembang melalui strategi media sosial, kolaborasi dengan Key Opinion Leader (KOL), iklan digital, dan optimalisasi SEO.
Dengan pendekatan berbasis data dan kreativitas, kami merancang kampanye yang menarik, relevan, dan efektif untuk menjangkau audiens yang tepat serta membangun koneksi yang kuat antara brand dan konsumen.

Alamat kantor

Jl. T. Surya Utama 2 Blok D2 No.5, RT.7/RW.15, Pegadungan, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11830

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya