Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. Hyla Abadi
Customer Service Representative bertugas untuk menerima pertanyaan pelanggan melalui telepon maupun media lainnya. Bertanggung jawab untuk memberikan informasi produk, memastikan kepuasan pelanggan, serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, Customer Service Representative akan bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan cepat. Posisi ini membutuhkan seseorang yang dapat bekerja dengan ketelitian, kesabaran, serta kemampuan berpikir kritis dalam menghadapi berbagai situasi.
Syarat dan Ketentuan:
Bersedia bekerja di hari Minggu, Libur terdapat di hari biasa
Bersedia bekerja di periode hari raya Lebaran, pengganti libur ada di hari raya Natal
Pendidikan minimal SMA/SMK/D3
Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang customer service
Terbiasa berhubungan langsung dengan pelanggan
Memiliki keterampilan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support
Skill Komunikasi baik dan tidak pemalu
Cekatan dan Teliti

