Customer service

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
3. Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala pengguna terkait layanan parkir digital.
4. Memahami atau mampu mempelajari penggunaan software dan sistem parkir digital.
5. Mampu memberikan informasi yang jelas mengenai tarif parkir, metode pembayaran, dan prosedur layanan.
6. Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office, serta aplikasi komunikasi dan administrasi.
7. Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik, responsif, dan mampu bekerja secara teliti.
8. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
9. Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila dibutuhkan.
10. Memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Call Center menjadi nilai tambah.