Customer service

PT Amerta Lintas Cargo membuka kesempatan karir bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri logistik dan pengiriman barang. Kami terus mengalami pertumbuhan yang dinamis dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung operasional harian kami di lokasi kerja kami yang strategis, yaitu di 18 PARC PLACE TOWER B LANTAI 2 SCBD JL.JEND SUDIRMAN KAV 52-53 , Desa/Kelurahan Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia. Dengan menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pengembangan diri, kami mengundang kandidat berbakat untuk bergabung bersama tim kami yang solid dan berorientasi pada pelayanan prima.

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dalam melayani kebutuhan pelanggan dengan penuh dedikasi dan empati. Tanggung jawab utama Anda meliputi menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, serta memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Anda juga bertanggung jawab untuk memproses data pesanan, mengkoordinasikan penyelesaian masalah dengan departemen terkait, dan memberikan dukungan administratif lainnya guna menjaga standar kualitas layanan tinggi yang menjadi ciri khas PT Amerta Lintas Cargo.

Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK dan telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang serupa. Posisi ini tersedia secara REMOTE, sehingga Anda dapat bekerja dari lokasi yang nyaman selama memenuhi target kinerja. Kami menghargai sikap profesional, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk belajar, sehingga jangan ragu untuk melamar jika Anda merasa cocok dengan profil yang kami cari dan siap berkontribusi positif bagi kemajuan perusahaan.