Deskripsi pekerjaan Customer Service Klove Beauty Clinic
Klinik Kecantikan Klove terletak di Pluit Karang, Jakarta Utara, tempat terbaik untuk merawat dan meningkatkan kecantikan Anda. Dengan komitmen untuk memberikan layanan yang terbaik, klinik ini terus mencari talenta yang berbakat untuk bergabung dalam tim kami. Kami sedang mencari Customer Service yang siap untuk menghadirkan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan dengan pelayanan yang profesional dan antusias. Dengan bekerja bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan dihormati.
Sebagai Customer Service, Anda bertanggung jawab untuk menjaga hubungan yang positif dengan pelanggan, menerima keluhan, dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. Tugas utama Anda termasuk menerima whatsapp dari ads, atau pesan teks dari pelanggan, serta memastikan semua pertanyaan mereka diselesaikan dengan cepat dan efisien. Anda juga harus memiliki kemampuan untuk menangani konflik dengan cara yang proaktif dan ramah. Pekerjaan ini memerlukan keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan untuk berpikir secara kreatif, serta keberanian untuk menghadapi tantangan.
Untuk posisi ini, kami mencari kandidat minimal pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat yang memenuhi syarat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, dan komunikasi yang baik. Posisi ini tersedia secara remote, sehingga Anda dapat bekerja dari mana saja selama Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Klinik Klove sangat berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung, di mana setiap individu dapat berkembang dan berhasil sesuai potensi mereka.
