Deskripsi pekerjaan Customer Service Trenz Furniture
Trenz Furniture adalah perusahaan yang berfokus pada pengembangan dan produksi furnitur berkualitas tinggi dengan desain yang modern dan fungsional. Berada di kawasan industri yang strategis di Driyorejo, Kabupaten Gresik, Jawa Timur, Trenz Furniture terus memperluas jaringan distribusi dan layanan pelanggan. Kami berusaha untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik dan memuaskan dengan produk-produk yang dapat memenuhi kebutuhan harian dan estetika rumah tangga. Dengan visi untuk menjadi mitra andalan dalam perabot rumah tangga, kami menawarkan kesempatan bagi individu yang memiliki minat dan dedikasi untuk membantu mewujudkan misi tersebut.
Posisi Customer Service di Trenz Furniture adalah peluang besar bagi Anda yang ingin berkontribusi langsung dalam meningkatkan pengalaman pelanggan kami. Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang profesional dan efektif. Tugas utama Anda termasuk menerima dan memproses permintaan dari pelanggan, memberikan solusi atas keluhan, serta memastikan semua komunikasi antara perusahaan dan pelanggan dilakukan dengan lancar. Anda juga akan bekerja sama dengan tim produksi untuk memastikan pesanan pelanggan diterima dan diproses sesuai dengan standar kualitas. Keahlian Anda dalam mengelola hubungan dengan pelanggan dan kemampuan untuk memecahkan masalah secara efisien akan sangat mendukung pencapaian tujuan bisnis kami.
Untuk posisi ini, kami membutuhkan individu yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK. Kandidat ideal harus memiliki keahlian dan keterampilan berikut: Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, dan Administration. Kami menyambut lamaran dari orang-orang yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga memiliki sikap positif, fleksibilitas, dan keinginan untuk terus belajar dan berkembang bersama kami. Bersama Trenz Furniture, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengalaman kerja yang bermanfaat, tetapi juga peluang untuk berkembang dan tumbuh bersama kami.
