Deskripsi pekerjaan Customer Service Shechantique by PT.DFP
PT.DFP, dikenal dengan merek Shechantique, adalah perusahaan yang bergerak di bidang kecantikan dan perawatan diri. Kami memprioritaskan kualitas produk dan pelayanan terbaik untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan citra merek kami.
Customer Service Representative bertugas untuk menerima panggilan, mengatasi keluhan, serta memberikan informasi mengenai produk dan layanan Shechantique. Tanggung jawab utama termasuk melayani pelanggan secara profesional, menangani keluhan dengan cepat dan efektif, serta membantu dalam proses penjualan melalui komunikasi yang ramah dan informatif. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam Beauty Treatments, Customer Service, serta Sales and Marketing. Kami mencari seseorang yang memiliki sikap ramah, komunikatif, dan siap bekerja sama dalam tim untuk mencapai tujuan bersama. Jika Anda memiliki minat dalam dunia kecantikan dan ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
