Deskripsi pekerjaan Customer Service Makmur Bersama Gomesin
Gomesin adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan peralatan bakery dan kitchen serta mesin packaging dengan jaringan operasional yang luas. Dengan memiliki cabang di Jakarta Timur, Jakarta Selatan, Bekasi, Tangerang, dan Surabaya, kami terus berkembang untuk melayani kebutuhan pelanggan di berbagai wilayah. Kami membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami guna mendukung pertumbuhan bisnis dan memberikan layanan terbaik kepada klien.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak dalam interaksi dengan pelanggan, memastikan setiap pertanyaan dan keluhan ditangani dengan cepat dan profesional. Tanggung jawab utama meliputi menerima dan memproses pesanan, memberikan informasi produk yang akurat, serta menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran proses pengiriman dan kepuasan pelanggan, sehingga menciptakan pengalaman positif yang mendorong loyalitas jangka panjang.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA atau SMK dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kami menghargai sikap ramah, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam menangani administrasi. Jika Anda adalah pribadi yang proaktif, mudah belajar, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama Gomesin dan berkembang bersama kami.
