Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. MAREL SUKSES PRATAMA
Kualifikasi
- Pendidikan min. D3/S1 semua jurusan
- Berpengalaman sebagai Customer Service atau Admin Online Shop lebih disukai
- Terampil menggunakan media sosial, website perusahaan, dan marketplace untuk interaksi dengan pelanggan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik
- Terbiasa melakukan follow up chat, broadcast, dan remarketing kepada pelanggan secara konsisten
- Memiliki kemampuan dalam handling complaint dan memberikan solusi dengan cepat serta tepat
- Mampu bekerja dengan target
- Detail, teliti, jujur, dan dapat mengelola data pelanggan
- Menguasai Microsoft Office dan aplikasi chat bisnis (WhatsApp Business, Instagram, TikTok Shop, Shopee, dll)
- Bersedia ditempatkan di Sleman

