Deskripsi pekerjaan Customer Service Utsman Property
Deskripsi Pekerjaan
1. Menerima chat dari customer
2. Menyapa customer
3. Memberikan informasi yang tepat mengenai produk
4. Mendengarkan apa yang customer sampaikan atau inginkan
5. Selalu menanyakan kembali pertanyaan yang disampaikan untuk memperjelas maksud dan tujuan
6. Menggunakan kalimat yang baik dan ramah kepada customer sehingga customer merasa nyaman
7. Mencari solusi atas keinginan customer
8. Mengarahkan customer dari bertanya menjadi pelanggan
Persyaratan :
- Berpengalaman dan mempunyai prestasi dibidang Customer Service
- Terbiasa dengan target
- Mampu mencapai target
- Jujur dan bertanggung jawab
- Amanah
- Empati
- Sabar dan penuh perhatian
- Persuasif
- Menguasai Productknowledge
Note :
Penempatan di cabang usaha dari owner perusahaan
