Persyaratan
Loker ini dikelola oleh
Skills
Deskripsi pekerjaan Customer Service PT Crieta
- Menerima order dari pelanggan yang datang melalui telepon, email, atau aplikasi chatting
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai jadwal dan status pengiriman dalam bentuk telepon dan laporan berkala
- Memantau status pengiriman barang dan melengkapi status tersebut ke dalam sistem
- Bertanggung jawab terhadap kelancaran dan kerapian administrasi termasuk menyelesaikan masalah yang bisa mengganggu kelancaran operasional
- Bekerja sama dengan anggota tim operasional lapangan untuk menjamin kelancaran pengiriman barang mulai dari pemesanan/ order sampai dengan pengumpulan surat-surat]
- Membuat dan bertanggung jawab terhadap laporan pengiriman harian dan rekap bulanan dalam bentuk spreadsheet (excel)
- Usia maks 27 tahun
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi dan customer service, di bidang logistik merupakan nilai lebih
- Jujur, sangat teliti dan terbiasa multitasking
- Proaktif dalam menyelesaikan setiap masalah pekerjaan yang muncul
- Lancar dalam mengoperasikan komputer dan pembuatan laporan (google spreadsheet) dan email
- Lancar dalam berkomunikasi melalui telepon, email maupun bertatap muka (apabila diperlukan)
- Siap belajar, kerja keras dan punya kemauan untuk berkembang
- Bersedia ditempatkan di Pengampon Square Surabaya
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Learn More