Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. DUNIA NUTRISI INDONESIA
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyambut dan melayani member serta calon member dengan ramah dan profesional
- Memberikan informasi terkait layanan gym, program membership, dan fasilitas
- Menangani administrasi pendaftaran, perpanjangan, dan kebutuhan member lainnya
- Menerima serta menindaklanjuti pertanyaan, keluhan, dan masukan dari member
- Bekerja sama dengan tim sales & operasional untuk memastikan kepuasan member
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan personal trainer untuk memastikan kepuasan member
- Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
Kualifikasi:
- Laki Laki / Perempuan
- Usia 20 -25 Tahun
- Pendidikan Minimal SMU/SMK
- Pengalaman sebagai Customer Service/Frontliner (diutamakan di bidang fitness/retail/hospitality)
- Mempunyai kemampuan dasar Bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan WNA
- Tidak sedang kuliah
- Bersedia ditempatkan di cabang OSBOND GYM JAKARTA / BEKASI / TANGERANG
- Pengalaman di tempat gym menjadi nilai plus
