Deskripsi pekerjaan Customer Service Sukam.aja
Sukam.aja adalah brand yang fokus menjual susu kambing murni 100% berkualitas tinggi langsung dari peternakan. Kami berkomitmen menyediakan susu kambing segar, alami, dan higienis untuk mendukung gaya hidup sehat keluarga Indonesia. Produk Sukam.aja diolah dengan standar kebersihan tinggi sehingga aman dikonsumsi untuk semua usia, mulai dari anak-anak hingga lansia. Selain penjualan, kami juga aktif mengedukasi manfaat susu kambing untuk kesehatan, berbagi testimoni pelanggan, serta menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan aman ke seluruh wilayah. Dengan Sukam.aja, Anda dapat menikmati susu kambing segar, alami, dan higienis untuk kesehatan keluarga. Order sekarang di link bio.
Kami berharap Anda, sebagai pelamar, memiliki ambisi untuk bekerja di perusahaan yang berfokus pada kesehatan dan kenyamanan pelanggan. Dengan pengalaman dalam bidang customer service, Anda dapat memainkan peran penting dalam mendukung visi Sukam.aja untuk memberikan susu kambing yang terbaik kepada masyarakat. Dengan mengorder produk kami melalui link bio, Anda tidak hanya mendukung perusahaan tetapi juga berkontribusi pada kesehatan keluarga Indonesia.
**Tugas Utama**
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan efektif. Tugas-tugas Anda mencakup:
- Menjawab panggilan telepon, email, dan pesan pesan pelanggan dengan profesionalisme.
- Memberikan informasi tentang produk Sukam.aja, termasuk manfaat dan cara penggunaannya.
- Membantu pelanggan dengan masalah logistik pengiriman.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan pelanggan.
**Kualifikasi**
Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang customer service. Keahlian yang diperlukan termasuk kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk menyelesaikan masalah, dan sikap profesional dalam bekerja. Dengan dedikasi dan keterampilan tersebut, Anda dapat menjadi bagian dari tim Sukam.aja yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Bersama kami, Anda dapat belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
