Deskripsi pekerjaan Customer Service Pt Saint Technologies Indonesia
We’re Hiring: Customer Service (Customer Retention)
Kami adalah digital marketing agency yang berfokus pada produk edukasi. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi CS / Live Host + Admin Sales yang bertanggung jawab dalam melayani pelanggan, melakukan live selling, serta membantu proses administrasi penjualan.
Kenapa Gabung dengan Kami?
1. Gaji Kompetitif + Bonus & Insentif
Gaji disertai bonus performa dan insentif berdasarkan hasil kerja dan pencapaian target.
2. Bekerja dengan Tim Profesional
Bergabung dengan tim digital marketing yang berkembang cepat dan suportif, lengkap dengan pelatihan untuk meningkatkan skill komunikasi, sales, dan live hosting.
3. Lokasi Kerja
Posisi ini onsite di kantor kami di Pluit, Muara Karang, Jakarta Utara.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Mengelola aktivitas customer melalui WhatsApp dan marketplace.
- Menjadi host live streaming untuk promosi dan penjualan produk.
- Membantu follow up customer dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Membantu proses administrasi penjualan dan input data order.
- Memberikan informasi produk, promo, dan update kepada pelanggan.
- Mendukung tim sales dan marketing dalam meningkatkan penjualan.
Kualifikasi:
- Wajib pria.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Percaya diri di depan kamera dan komunikatif.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan responsif.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, dan media sosial.
- Memiliki ketertarikan di bidang sales, live host, dan customer service.
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dalam tim.
- Pengalaman sebagai CS, admin sales, atau live host menjadi nilai plus.
- Bersedia bekerja onsite di Muara Karang, Pluit, Jakarta Utara.
Bergabunglah dengan Kami
Jika kamu aktif, komunikatif, dan ingin berkembang bersama tim profesional di industri digital marketing, ini kesempatanmu!
