Customer Service

Harddies Cargo

Rp2.000.000 - 2.500.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

20-30 tahun

Perempuan saja

Skills

Call Center

Outbound Call

Problem Solving

Communication Skills

Customer Support

Benefit Kerja

Near Public Transport

Loker ini dikelola oleh

A-

Alfarhandi -

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Customer Service Harddies Cargo

Job Desc

Menerima dan menjawab telepon masuk (inbound call)
Membalas email, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya
Memberikan informasi jadwal kapal, tarif, rute, dan estimasi waktu pengiriman (ETA/ETD)
Mencatat permintaan pelanggan
Memberikan penawaran tarif sesuai SOP perusahaan
Follow up kepada pelanggan
Memberikan informasi status cargo / container
Membantu pelanggan melakukan tracking pengiriman

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan)
Diutamakan memiliki pengalaman di bidang kargo logistik minimal 1 tahun.
Memahami alur pengiriman kargo laut (nilai tambah)
Terbiasa menggunakan WhatsApp, email, dan Excel
Mampu bekerja dibawah tekanan.

Harddies Cargo

Logistics and Supply Chain

1 - 10 karyawan

You Give, You Trust, We Do

Alamat kantor

Jl. Kp. Bali I No.53, Kp. Bali, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10250

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya