Deskripsi pekerjaan Customer Service Pt Syncore Indonesia
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
2. Fresh graduate dipersilakan melamar
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
4. Ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
5. Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, Google Workspace)
6. Mampu bekerja secara tim maupun individu
7. Teliti, responsif, dan bertanggung jawab
Job Description:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan
2. Memberikan informasi terkait produk atau layanan perusahaan
3. Menindaklanjuti kebutuhan pelanggan hingga selesai
4. Melakukan pencatatan dan dokumentasi layanan pelanggan
5. Berkoordinasi dengan tim terkait dalam penyelesaian masalah pelanggan
