Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. Sinar Legit Abadi
Persyaratan:
1. Pendidikan S1 Ilmu Komunikasi (Fresh graduation silahkan melamar)
2. Bersedia bekerja dengan jam kerja 14.00 - 22.00
3. Bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu
4. Bersedia bekerja pada weekend (libur weekdays)
5. Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi lainnya.
6. Mampu mengelola merchant aplikasi (shopee food, gojek & grab)
7.Komunikatif, ramah & inovatif
Tugas:
1. Handle order via WhatsApp
2. Menerima, mencatat dan menindaklanjuti komplain konsumen
3. Memberikan informasi promo yang sedang berlangsung kepada konsumen
4. Menjaga hubungan baik dengan konsumen.
5. Koordinasi dengan PIC dari setiap merchant online dan dengan karyawan HO.