Customer Service

PT. Radius Lintas Perkasa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik dan pengiriman barang, yang telah beroperasi dengan profesionalisme dan keandalan sejak beberapa tahun lalu. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Pademangan, Jakarta Utara, DKI Jakarta.

Customer Service bertugas untuk menerima dan menangani keluhan serta pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, atau media sosial. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang ramah dan profesional. Tugas utama termasuk menjelaskan produk dan layanan perusahaan, mengelola data pelanggan, serta bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan cepat.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, Outbound Call, dan Office Administration. Kami menyambut semua yang memiliki semangat belajar, sikap positif, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.