Customer Service

Kualifikasi:

1. Pendidikan min. SMA/SMK (Diploma/S1 lebih disukai).
2. Pengalaman min. 1 tahun di bidang CS, Hospitality, atau Retail.
3. Komunikasi: Lancar berbahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris aktif menjadi nilai plus.
4. Penampilan: Menarik, rapi, tidak berhijab, dan memiliki service mindset yang tinggi.
5. Fleksibilitas: Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
6. Tinggi badan minimal 160 cm
7. Berat Badan proporsional
8. Bersedia penempatan Bintaro - Tangerang Selatan

Tanggung Jawab Utama:

1. Menyambut pengunjung dengan ramah dan profesional.
2. Memberikan informasi akurat mengenai lokasi tenant, fasilitas mall, dan promo yang berlangsung.
3. Menangani keluhan atau masukan pengunjung dengan solusi yang tepat.
4. Membantu operasional program loyalitas pelanggan (member card/redemption).