Customer Service Tangerang

Siba Transindo

Rp3.000.000 - 3.500.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

20-30 tahun

Skills

Problem Solving

Customer Service

Customer Support

Communication Skills

Benefit Kerja

Sales Commission

Loker ini dikelola oleh

Siba Logistics Recruitment

Deskripsi pekerjaan Customer Service Tangerang Siba Transindo

Kualifikasi:

Pria/Wanita (belum menikah)
Pendidikan SI semua jurusan
Jujur, bisa bekerja sama & tanggung jawab.
Memiliki kemampuan komunikasi baik dan ramah
Memiliki pengalaman relevan menjadi nilai tambah
Wajib memiliki laptop pribadi untuk menunjang pekerjaan.

Tugas & Tanggungjawab:

Melayani pertanyaan pelanggan (tarif, estimasi, status)dan menangani keluhan baik secara online atau offine
Menginput data pengiriman, memvalidasi nomor resi (AWB), dan menyusun manifest harian dengan akurat.
Berkomunikasi aktif dengan tim operasional dan kurir untuk menyelesaikan kendala pengiriman dengan cepat.
Memantau pergerakan paket secara berkala dan segera menginformasikan jika ada kendala di lapangan.

Siba Transindo

Package/Freight Delivery

1 - 10 karyawan

Visi

Menjadikan SIBA Cargo & Courier perusahaan jasa pengiriman barang termurah, terpercaya, dan terbaik di indonesia dengan pelayanan prima yang profesional menjangkau seluruh wilayah pelosok nusantara.

Misi

Fokus memperluas jaringan area jangkauan ke titik-titik pelosok nusantara.

Menerapkan system dan prosedure pelayanan 3T ( Termurah, Terpercaya, dan Terbaik ) secara profesional dan bertanggung jawab.

Selalu mencari terobosan dan solusi-solusi pengiriman untuk menekan biaya pengiriman lebih murah, karna semakin murah biaya pengiriman maka semakin murah harga jual barang / produk tersebut.

Selalu inovatif mengeluarkan program-program untuk kenyamanan dan kemudahan pelanggan dengan memanfaatkan sistem dan jaringan kita yang terpadu di seluruh indonesia.

Memberikan kualitas jasa yang terbaik dengan harga yang kompetitif.

Kepercayaan pelanggan menjadi prioritas utama kami yang harus dipertanggungjawabkan dalam bentuk kepuasan dan jaminan pengiriman.

Alamat kantor

JL. Lodan Raya Dua Blok A16 No. 2 RT.6/RW.4 Ancol, Kec. Pademangan Jakarta Utara

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya