Deskripsi pekerjaan Customer Service Store PT Sinar Sumber Makmur
Job Descriptions
- Melayani pelanggan dengan baik dan memberikan informasi produk secara jelas dan ramah
- Menejelaskan produk kepada pelanggan, dengan baik.
- Menjaga kerapihan dan kebersihan area toko sesuai standar perusahaan
- Melakukan penjualan langsung (direct selling) untuk mencapai target yang ditentukan
- Membantu proses promosi dan program perusahaan.
- Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif.
- Bekerja sama dalam tim dan berkomunikasi dengan baik dengan staf lain dan atasan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
