Chat on WhatsApp
IDR2.000.000 - 3.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di kantor
Minimal Sarjana (S1)
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di kantor
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal Sarjana (S1)
20-27 tahun

Loker ini dikelola oleh

RN
Rheza Nugraha Pramana

Skills

Deskripsi pekerjaan Customer Service Staff PT Wahana Ottomitra Multiartha (WOM Finance), Tbk

Job Descriptions
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
Pendidikan minimal S1.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Penempatan : Nganjuk, Jawa Timur
Tentang Perusahaan
PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (“WOM Finance” atau Perseroan) didirikan pada tahun 1982 dengan nama PT Jakarta Tokyo Leasing yang bergerak di bidang pembiayaan sepeda motor, khususnya pembiayaan untuk sepeda motor merek Honda. Perseroan mengubah nama menjadi PT Wahana Ottomitra Multiartha pada Tahun 2000 sejalan dengan transformasi bisnis yang dilakukan. Perseroan terus mengalami perkembangan dan tidak hanya melayani pembiayaan sepeda motor merek Honda namun melayani pula pembiayaan sepeda motor merek Jepang lainnya, seperti Yamaha, Suzuki dan Kawasaki.
Pada Tahun 2004, Perseroan mendapatkan pernyataan efektif dari Otoritas Jasa keuangan/OJK (d/h Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan/ Bapepam-LK) untuk melakukan Penawaran Umum Saham Perdana. Pada kesempatan tersebut, Perseroan menawarkan sebanyak 200.000.000 lembar saham dengan nilai nominal Rp100 per saham dan harga penawaran sebesar Rp700 per saham. Melantainya Perseroan di Bursa Efek Indonesia telah dicatatkan pada 13 Desember 2004 dengan “WOMF” sebagai kode saham perusahaan
Pada Tahun 2005, Perseroan menjadi bagian dari kelompok usaha PT Bank Maybank Indonesia Tbk (d/h PT Bank Internasional Indonesia Tbk) setelah PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) mengakuisisi 43% kepemilikan saham Perseroan.
Pada Tahun 2015, Perseroan melakukan right issue melalui Penawaran Umum Terbatas, di mana Maybank Indonesia bertindak sebagai standby buyer. Dalam right issue ini, Perseroan menerbitkan 1.481.481.480 saham baru. Kemudian kepemilikan saham PT Bank Maybank Indonesia Tbk di Perseroan berubah menjadi 67,49%.
Alamat kantor
Altira Office Tower Jl. Yos Sudarso Kav.85, Kelurahan Sunter Jaya, Kecamatan Tanjung Priok, Kota Administrasi Jakarta Utara 14350

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya
Laporkan Lowongan Ini