Deskripsi pekerjaan CUSTOMER SERVICE STAFF Pt Kharisma Catur Mandala
DUITKU (PT Kharisma Catur Mandala), adalah perusahaan start-up yang bergerak di bidang Financial Technology yang berdomisili di Jakarta (Head Office di SCBD, Jakarta Selatan dan penempatan kerja di Kebon Jeruk, Jakarta Barat). Saat ini kami sedang membutuhkan Customer Service Staff.
Deskripsi Pekerjaan:
Customer Service adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan melalui pelayanan yang diberikan seseorang secara memuaskan. Pelayanan yang diberikan termasuk menerima keluhan/masalah yang sedang dihadapi Customer. Seorang Customer Service harus pandai dalam mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh Customer.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Sebagai Komunikator.
- Sebagai Relation Officer.
- Mengangkat telepon, membalas email, membalas live chat.
- Membantu dalam pekerjaan Quality Assurance.
Keahlian yang Dibutuhkan:
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer.
- Memiliki kemampuan untuk bersikap ramah, jujur, serta mampu untuk berpenampilan yang baik.
- Dapat berbahasa Inggris, baik lisan dan tertulis.
- Dapat berbahasa Mandarin menjadi nilai plus.
Kualifikasi:
- Wanita.
- Lulusan SMA/SMK/sederajat, D3, atau S1 semua jurusan.
- Berpenampilan menarik.
- Komunikatif, supel, kreatif.
- Bertanggung jawab dan dapat diandalkan.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
Jam Kerja:
Senin - Jum'at jam 08.00 - 17.00 WIB.
