Deskripsi pekerjaan Customer Service Specialist CV PINUS PACKINDO
Apakah anda seorang “Customer Service Specialist” berpengalaman yg sabar & ramah?
Jualan adalah passion, komunikatif serta customer oriented?
Bergabunglah sebagai Customer Service Specialist bersama CV Pinus Packindo, retailer & distributor terbesar di Pantura dalam bidang kemasan makanan & bahan kue.
Dengan pengalaman lebih dari 13 tahun dan berkantor pusat di Pati, Jawa Tengah, PINUS memiliki visi membuka lebih dari 100 cabang di seluruh Indonesia.
Responsibilities:
• Merespon chat WA dan Sosmed dengan cepat, ramah & solutif.
• Memberikan informasi produk, stok, harga, promo, event, serta cara order.
• Memproses order customer hingga closing penjualan.
• Menangani complain customer dengan cepat, ramah & solutif.
• Updating catalog & story WA.
• Updating & memproses penjualan marketplace.
Requirements:
• Minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan.
• Minimal berpengalaman 1 tahun di bidang customer service retail.
• Mahir menggunakan WhatsApp Business dan Marketplace.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel tingkat menengah.
• Bisa dan pernah menggunakan sistem ERP.
• Bisa mengetik dengan cepat.
• Komunikatif, ramah, sabar, respon cepat.
• Memiliki jiwa sales – mampu memproses orderan hingga closing penjualan.
• Mampu menangani complain dengan tenang dan solutif.
Benefits:
• Bonus bulanan berdasarkan performa kerja
• BPJS Kesehatan & ketenagakerjaan
• THR di tiap Idul Fitri
• Kesempatan jalan-jalan bersama perusahaan
• Kesempatan pengembangan karir yang luas.
Jika Anda tidak hanya ingin sekedar bekerja, namun juga bertumbuh bersama-sama di perusahaan ini, segera kirim CV dengan foto terbaru Anda sekarang juga, sebelum tanggal 25 Juni 2026.
All CV’s will be handled strictly confidential and only shortlisted candidates will be contacted
