Deskripsi pekerjaan Customer Service - Sales PT Syntera Lampro Energi
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Menangani pertanyaan dan permintaan informasi dari calon pelanggan & pelanggan aktif
Menawarkan produk/jasa kepada customer secara persuasif
Melakukan follow up prospek sampai terjadi closing
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Mendukung pencapaian target penjualan tim sales
Mengelola data pelanggan dan prospek di sistem/CRM
Membuat laporan aktivitas harian/mingguan (chat, call, deal, dll)
Menangani komplain ringan dan mengkoordinasikan ke tim terkait bila perlu
Memberikan informasi produk secara jelas dan akurat
Menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang profesional
Kualifikasi Pekerjaan :
Pendidikan minimal D3/S1 atau sederajat
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
Terbiasa menawarkan produk / melakukan penjualan
Aktif berbahasa Inggris (lisan & tulisan)
Terbiasa bekerja dengan target (sales oriented)
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Pengalaman di bidang CS / Sales menjadi nilai tambah
Operasional Kerja : Hari Senin - Sabtu, Pukul 07:00 - 17:00
Penempatan di Kantor Pusat PT Syntera Lampro Energi Purwakarta
