Customer Service Representative

B2B Sworn Translator

Is Hiring Customer Relationship Representative

Jobdesc:

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan klien korporasi (B2B).
• Mencari dan mengembangkan peluang kerja sama dengan klien baru.
• Menangani kebutuhan, pertanyaan, dan permintaan layanan klien.
• Menyiapkan penawaran harga (quotation) dan melakukan follow-up.
• Mengkoordinasikan kebutuhan penerjemahan dengan tim penerjemah dan operasional.
• Menjaga kepuasan serta meningkatkan loyalitas dan repeat order klien.

Kualifikasi:

• Kampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Memiliki kemampuan customer service dan relationship management.
• Memiliki kemampuan sales, negosiasi, dan business development.
• Proaktif, teliti, bertanggung jawab, dan berorientasi pada target.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di bidang Sales, Customer Service, atau B2B Marketing menjadi nilai tambah.