Customer Service Representative

CV SALAM SUKSES MANDIRI adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail dan distribusi bahan baku kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan setiap hari.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas beberapa tugas penting termasuk menerima dan menangani keluhan dari pelanggan, menyarankan produk yang tepat, serta menjaga hubungan baik dengan semua pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan semua permintaan pelanggan diproses dengan tepat waktu. Tugas-tugas lain yang relevan dengan posisi ini meliputi penanganan panggilan telepon, dan pesan instan, pembaharuan data secara berkala serta memastikan bahwa semua informasi pelanggan dikelola dengan baik dan teratur.