Deskripsi pekerjaan Customer Service Representative Bos Beras Jogja
Bos Beras Jogja adalah distributor beras dan gula kelas premium dari daerah Jawa yang telah lama dipercaya oleh pelanggan setianya. Dengan visi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia, kami membutuhkan individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami di kantor pusat di Kapanewon Banguntapan, Kabupaten Bantul, DIY. Keberhasilan Bos Beras Jogja terletak pada kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, dan dengan menghadirkan kandidat yang berbakat dan penuh semangat, kami yakin dapat terus mencapai target kami dengan baik. Kami menawarkan kesempatan bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia pelayanan pelanggan dan memiliki minat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan positif.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertanggung jawab untuk melayani permintaan pelanggan, membantu memecahkan masalah yang muncul, serta memastikan bahwa semua komunikasi dengan pelanggan dilakukan dengan profesionalisme dan kecepatan. Tugas utama Anda termasuk menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, memberikan informasi terkait produk, dan memastikan kepuasan pelanggan selalu terpenuhi. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa semua permintaan pelanggan diproses dengan tepat waktu dan efisien. Bos Beras Jogja berkomitmen untuk mendukung perkembangan karier Anda dengan pelatihan dan peluang pengembangan yang terus-menerus.
Untuk melamar posisi ini, Anda harus memiliki tingkat pendidikan minimal SMA/SMK. Pemahaman dan keahlian dalam bidang call center, help desk, customer service, problem solving, customer support, customer relationship management, serta komunikasi yang baik adalah hal yang sangat penting. Bos Beras Jogja menyambut kandidat yang memiliki minat dalam dunia pelayanan pelanggan dan siap untuk belajar serta berkembang bersama kami. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi unik, dan kami memberikan ruang bagi setiap individu untuk berkembang sesuai dengan kemampuan dan minatnya.
