CUSTOMER SERVICE PROVIDER

PT Shield-On Service Tbk

Rp5.000.000 - 6.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Diploma (D1 - D4)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Diploma (D1 - D4)

Skills

Call Center

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Outbound Call

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

Training/Certification

THR

Sales Commission

Perform Bonus

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

Luqmana Afuw

Deskripsi pekerjaan CUSTOMER SERVICE PROVIDER PT Shield-On Service Tbk

• Menangani pertanyaan, permintaan informasi, dan keluhan pelanggan melalui telepon dan email.

• Memberikan solusi yang cepat, tepat, dan profesional sesuai kebutuhan pelanggan.

• Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi.

Follow Up dan Verifikasi

• Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk tindak lanjut kasus pelanggan.

• Melakukan verifikasi data pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.

• Memberikan informasi perkembangan penanganan kasus kepada pelanggan.

PT Shield-On Service Tbk

501 - 1000 karyawan

PT Shield-On Service Tbk adalah salah satu perusahaan outsourcing terbesar di Indonesia dengan 14 kantor operasional di kota-kota besar di Indonesia. SOS telah menjadi bagian penting dalam memenuhi kebutuhan outsourcing ribuan pelanggan di Indonesia.

Alamat kantor

Jl. Tanah Abang II No.49-51, Petojo Sel., Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10160

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya