Customer Service Perlengkapan

Jobdesc :

1. Melayani permintaan jamaah umroh terkait perlengkapan atau kebutuhan barang, memastikan pelayanan yang tepat waktu dan akurat.
2. Memperbarui data pengambilan dan permintaan barang, memastikan catatan lengkap dan terbaru.
3. Memeriksa barang yang masuk dan keluar untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
4. Membantu tugas administratif digital.
5. Memberikan layanan pelanggan yang baik dengan cepat menanggapi pertanyaan atau masalah jamaah terkait perlengkapan.
6. Menyusun laporan rutin tentang status persediaan, penggunaan barang, dan data relevan lainnya untuk manajemen.

Kualifikasi:

1. Minimal lulusan SMA/SMK.
2. Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
3. Teliti dan cermat dalam menjalankan tugas, terutama terkait entri data dan manajemen stok.
4. Mampu mengatur prioritas tugas dan memenuhi tenggat waktu.
5. Berorientasi pada pelanggan, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan jamaah umroh.