Deskripsi pekerjaan Customer Service Online PT. Ranum Segar Nusantara
Tentang Ranum Fruit Gift
Ranum Fruit Gift adalah brand gifting premium yang menghadirkan parcel buah, fruit basket, dan hampers buah estetik untuk berbagai momen spesial, mulai dari ucapan lekas sembuh, ulang tahun, kelahiran, pernikahan, hingga corporate gifting. Berdiri sejak tahun 2022 dan berlokasi di Karet Kuningan, Jakarta Selatan, Ranum melayani ribuan pelanggan setiap tahunnya melalui layanan same day delivery di Jabodetabek, dengan value fast response dan garansi 1 jam jadi. Kami percaya bahwa setiap hadiah bukan sekadar produk, tetapi cara seseorang menyampaikan perhatian dan kasih sayang kepada orang yang berarti.
Di Ranum, kami membangun budaya kerja yang mengedepankan integritas, kerja sama tim, kemauan belajar, dan orientasi pada pelanggan. Kami mencari individu yang tidak hanya ingin bekerja, tetapi juga ingin bertumbuh bersama perusahaan. Setiap anggota tim mendapatkan kesempatan untuk mempelajari berbagai keterampilan baru, mulai dari pelayanan pelanggan, produksi parcel, operasional, hingga kepemimpinan.
Saat ini, kami sedang mencari Customer Service Online yang ramah, komunikatif, teliti, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi orang pertama yang berinteraksi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Shopee, Tokopedia, Instagram, maupun platform digital lainnya. Anda tidak hanya membalas chat, tetapi juga membantu pelanggan memilih produk yang tepat, memberikan solusi, dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
