Company Logo

Customer Service Online (Provider)

Rp1.700.000 - 2.200.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal SMA/SMK
Pengalaman kurang dari 1 tahun

Persyaratan

Kerja di lokasi
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal SMA/SMK
18-30 tahun
Laki-laki saja

Skills

Customer Service

Communication Skills

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Help Desk

Call Center

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

Gaji Pokok

Sales Commission

Asuransi Kesehatan Swasta

Work Insurance

THR

Gathering karyawan

insentif

Loker ini dikelola oleh

HI
HRD ION NETWORK

Deskripsi pekerjaan Customer Service Online (Provider) ION Network

JOB DESK

  1. Menerima, eskalasi, mengedukasi semua jenis pelaporan yang masuk melalui media pelaporan yang digunakan CS (Hotline/sosial media/ ticketing/ WA/ Livechat)
  2. Membuat jadwal maintenance yang dibutuhkan oleh pelanggan
  3. Berkoordinasi dengan semua divisi BROADBAND
  4. Membuat daily report harian dan bulanan
  5. Follow up kendala client
  6. Melakukan crosscheck hasil maintenance teknisi

KUALIFIKASI

  1. Laki-laki (untuk shift malam)
  2. Pendidikan minimal SLTA
  3. Disiplin, empatik, good attitude
  4. Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif
  5. Multitasking, sabar, dan toleran
  6. Memiliki kemampuan problem solving yang kuat
  7. Menguasai microsoft office
  8. Berkenan menjadi call center yang baik (tidak berlogat)
  9. Memiliki inisiatif tinggi
  10. Mampu bekerja di bawa tekanan
  11. Bersedia rolling shift pagi, siang, sore, dan malam
Tentang Perusahaan
ION Network
Information Technology and Services
1001 - 5000 karyawan

𝗜𝗢𝗡 𝗡𝗲𝘁𝘄𝗼𝗿𝗸 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗲𝗰𝘁𝘀 𝘁𝗵𝗲 𝘄𝗼𝗿𝗹𝗱 𝘁𝗵𝗿𝗼𝘂𝗴𝗵 𝘃𝗮𝗹𝘂𝗲𝘀 𝗮𝗻𝗱 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝘆. ION Network is a group of digital companies providing integrated network solutions across Indonesia and beyond, offering services in 𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘯𝘦𝘵, 𝘋𝘢𝘵𝘢 𝘊𝘦𝘯𝘵𝘦𝘳, 𝘢𝘯𝘥 𝘊𝘭𝘰𝘶𝘥 𝘊𝘰𝘮𝘱𝘶𝘵𝘪𝘯𝘨. With a strong national backbone, we deliver reliable, stable, and high-quality connectivity to support digital transformation across various sectors from corporations and businesses to institutions and households. At ION Network, technology is inseparable from values. The name 𝙄𝙊𝙉 itself embodies the principles that form the foundation of every connection we build:

𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗶𝘁𝘆: Upholding honesty and strong moral principles.
𝗢𝗯𝗹𝗶𝗴𝗶𝗻𝗴: Serving with sincerity and dedication.
𝗡𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆: Acting with responsibility and respect toward all.

Because we are more than just a network provider. We are your partner in digital growth, committed to delivering trustworthy and meaningful connections for the future.

Alamat kantor

Jl. Tanah Merdeka No.1, RT.10/RW.3, Rambutan, Kec. Ciracas, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13830

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu
Penuh Waktu
Minimal SMA/SMK
PT YAIJ Solusi Internasional
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
PT Kotagede Jewellery Group

Customer Service Online (Provider)