Deskripsi pekerjaan CUSTOMER SERVICE MOBILE - NGANJUK Dancell Official
1. Melakukan penawaran layanan agen pulsa kepada pelanggan.
2. Memberikan edukasi mengenai strategi penjualan pulsa guna meningkatkan jumlah transaksi.
3. Membuat konten promosi produk dan layanan reload secara rutin dan terjadwal.
4. Menyusun materi promosi khusus untuk media sosial.
5. Membuat video simulasi (roleplay) sebagai media pembelajaran dan evaluasi kinerja tim.
6. Melaksanakan briefing dan sosialisasi kepada tim toko, khususnya bagian kasir.
7. Menetapkan target upselling untuk produk dengan tingkat transaksi yang rendah.
