customer service marketplace

PT Kaffah Amanah Zhafira

Rp1.800.000 - 2.200.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Loker ini dikelola oleh

PT Kaffah Amanah Zhafira (Jannah River)

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

Perempuan saja

Benefit Kerja

Team-building events

Career Path

Deskripsi pekerjaan customer service marketplace PT Kaffah Amanah Zhafira

DEAL MAKER untuk Jannah River (produk fashion muslimah)

Job Descriptions

Melayani chat pelanggan online shop dengan fast respon & ramah
Mengelola & memproses pesanan hingga siap kirim
Menangani komplain, retur, dan kendala pengiriman
Melakukan follow-up calon pembeli untuk konversi
Memantau ulasan/rating produk & aktif merespon
Memastikan update stok & info produk sesuai real
Menyusun laporan harian/mingguan chat & penjualan
Koordinasi dengan tim operasional & gudang

Job Requirements

Khusus Muslimah Sholat 5 waktu
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (semua jurusan), D3/S1 dipersilakan melamar
Berpengalaman minimal 6 bulan–1 tahun sebagai CS Marketplace
Paham penggunaan Google Sheets / MS Excel dasar untuk rekapitulasi data pesanan
Komunikatif, ramah, dan fast respon membalas chat

Proses Wawancara

PT Kaffah Amanah Zhafira

Retail

11 - 50 karyawan

PT Kaffah Amanah Zhafira merupakan perusahaan yang sedang scale up. Bergerak dibidang retail yang saat ini membawahi dua brand jannah river untuk produk fashion dan jana telon untuk produk minyak telon.

Alamat kantor

Jl. Grand Living Gentan No.12, Ngebrak, Gentan, Kec. Baki, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57556

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya