Deskripsi pekerjaan Customer Service (LINK DAFTAR loker.staffinc.co/OEA3I) Staffinc Recruitment Team
LINK DAFTAR:
loker.staffinc.co/OEA3I
loker.staffinc.co/OEA3I
Mohon pastikan data yang diisi sudah lengkap ya. Kami akan menghubungi kandidat yang lolos ke tahap selanjutnya.
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pelanggan melalui live chat/Email dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP.
- Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat.
- Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM.
- Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan.
- Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.
Persyaratan Pekerjaan
- Pria
- Usia max 35 tahun
- Domisili Solo atau bersedia ditempatkan di Solo.
- Pendidikan minimal D3/S1 lebih diutamakan.
- Memiliki kecepatan mengetik yang baik & multitasking.
- Komunikasi tertulis jelas, sopan, dan profesional.
- Mampu bekerja dengan target & shifting (jika diperlukan).
- Fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman CS Livechat/Email/Call lebih disukai.
Jika ada kendala mengirim lamaran, silakan kirim berkas disatukan PDF (CV, KTP, SIM, Foto Fullbody) melalui email: dita778858@g mail.com
Kunjungi info loker lainnya di WA channel kami:
https:// whatsapp.com/channel/0029VbCuxBOFi8xkAv2F4L31
