Company Logo

Customer Service Inbound Ecommerce - Sleman

Rp2.466.514 - 3.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Diploma (D1 - D4)
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
19-34 tahun

Skills

Call Center

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Inbound Call

Customer Relationship Management

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

THR

Perform Bonus

Work Insurance

Gaji Pokok

Loker ini dikelola oleh

PS
PT SWAKARYA INSAN MANDIRI

Deskripsi pekerjaan Customer Service Inbound Ecommerce - Sleman PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)

Kualifikasi :

  • Min D3-S1 Semua Jurusan
  • Freshgraduate/non pengalaman dipersilahkan
  • Tidak sedang kuliah reguler/aktif kuliah offline
  • Dapat bergabung dengan cepat
  • Siap bekerja sistem 2 shift
  • Wajib berdomisili area D.I Yogyakarta
  • Siap ditempatkan di Sahid Jwalk Jl Babarsari, Janti Caturtunggal

Deskripsi Pekerjaan :

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon (inbound), live chat, dan email
  • Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai limit, tagihan, jatuh tempo, pembayaran, denda, refund, serta kebijakan yang berlaku.
  • Melakukan verifikasi data pelanggan sesuai prosedur keamanan dan standar compliance perusahaan.
  • Membantu menyelesaikan kendala pelanggan terkait transaksi, kegagalan pembayaran, kendala akun, maupun sistem.

Benefit :
1. Gapok Umk Sleman

2. Insentif / Bonus

3. BPJS Kesehatan/BPJS Ketenagakerjaan

4. THR

5. Kompensasi kontrak

Tentang Perusahaan

SIMGROUP didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Servis utama yang kami berikan berupa Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan, dan Office Cleaning Service. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat. Misi SIM adalah sebagai penyedia jasa outsourcing terbaik yang bisa memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga bisa melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia outsourcing berkualitas di Indonesia dengan target perusahaan telekomunikasi, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, corporate dan sebagainya. Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani 50 lebih perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti perbankan, multifinance, retail dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIM untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu
Hybrid
Penuh Waktu
3–5 tahun
+1
Nura Souvenir

ADMIN CS

Rp 1-3jt
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
QIANO
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
Partner Bisnismu

Customer Service Inbound Ecommerce - Sleman