Deskripsi pekerjaan CUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKER - TANGERANG PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)
Kualifikasi :
1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
2. Berpengalaman 1 tahun dibidang CUSTOMER SERVICE
3. Terbiasa menghandle complain diplatform email, whatsapp dan sosial media
4. Wajib memiliki kemampuan bahasa inggris secara lisan maupun tulisan
5. Bersedia bergabung secepatnya
Jobdesk :
1 Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.
2. Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.
3. Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan isu yang kompleks.
