Deskripsi pekerjaan CUSTOMER SERVICE DEAL MAKER Kenes Leather Yogyakarta
Kenes Leather adalah produsen tas kulit asli berkualitas tinggi yang telah dipercaya oleh pelanggan di berbagai wilayah. Kami menghadirkan produk-produk eksklusif dengan desain elegan dan daya tahan luar biasa. Kami sedang mencari kandidat CUSTOMER SERVICE DEAL MAKER yang mau untuk diajak tumbuh dan berkembang bersama.
KUALIFIKASI
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Usia maksimal 28 tahun
- Berpengalaman di bidang Customer Service / Admin Online Shop (diutamakan)
- Menguasai platform Marketplace
- Berpengalaman menghandle dashboard marketplace
- Cepat dalam membalas chat pelanggan via WA dan Website
- Memiliki skill komunikasi yang baik
- Paham OMS dan rumus Ms. excell
- Teliti & rapi dalam mengelola pesanan dan update stok
JOBDESC
- Menjawab chat, melayani pertanyaan, pembelian Online via marketplace, WA dan Web hingga closing
- Memproses, mencatat, hingga memantau status pengiriman pesanan konsumen.
- Mengunggah produk baru, mengatur katalog, memperbarui deskripsi, dan mengecek ketersediaan stok marketplace
- Melayani pemesanan dalam jumlah besar/borongan
- Mencatat laporan harian dan bekerjasama dengan tim marketing
- Mengerti analisis data penjualan dan membuat laporan menggunakan Excel atau Google Sheets







