Customer Service Deal Maker

Habbie adalah sebuah startup retail skala nasional yang berpusat di Yogyakarta. Habbie bergerak di industri Retail atau FMCG dengan produk-produk seperti minyak telon, cajuput, parfum, dan hair oil. Kami bangga menyediakan produk berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan konsumen kami dan menciptakan tempat kerja yang nyaman di mana karyawan bisa belajar, tumbuh, dan menjadi versi terbaik dari diri mereka.

Visi kami di PT Habbie Bangun Aromatik adalah menjadi merek yang paling terkenal, dibicarakan, disukai, dan diinginkan oleh ibu dan bayi. Kami berkomitmen untuk menjadi tempat kerja yang hebat, tempat orang bisa belajar, berkembang, dan mencapai potensi maksimal mereka. Selain itu, kami bercita-cita menjadi organisasi yang efektif, ringkas, menguntungkan, dan bergerak cepat, serta membangun jaringan mitra yang saling menguntungkan dan loyal.

Jobdesk

• Menyediakan informasi lengkap tentang produk dan manfaatnya kepada pelanggan dengan antusiasme tinggi.
• Membantu calon pembeli dalam menyelesaikan transaksi melalui penawaran yang menarik dan solusi yang tepat.
• Aktif berkontribusi dalam program penjualan yang telah dirancang untuk meningkatkan performa dan target tim.
• Berkomunikasi dengan pelanggan melalui telepon atau media lain sesuai kebutuhan, memastikan hubungan yang baik dan kepuasan pelanggan.
• Memproses dan memasukkan pesanan ke dalam sistem dengan akurasi dan tanggung jawab tinggi, memastikan setiap pesanan selesai dengan baik.
• Berkolaborasi dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi untuk meningkatkan omzet tim Customer Service (CS) Deal Maker.
• Menyusun laporan harian dan presentasi bulanan untuk memberikan insight yang jelas dan mendukung pengambilan keputusan tim.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai kesuksesan bersama, memastikan sinergi dan kontribusi yang maksimal dalam setiap proyek.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang CS / Customer Service dan bidang yang sama.
• Mengerti strategi penjualan di dunia digital.
• Familiar dengan Microsoft Office.
• Jujur, bertanggung jawab, dan penuh komunikasi.
• Sifatnya ceria, sabar, attitude yang bagus, dan telaten.
• Domisili di Yogyakarta.
• Memiliki Laptop.

Why Join Us?

Bergabunglah dengan kami dan rasakan suasana kerja yang santai namun penuh peluang untuk berkembang. Kami sangat mendukung perkembangan diri Anda dengan manajer berpengalaman dan subsidi untuk berbagai pelatihan. Nikmati sedikit fleksibilitas dalam waktu kerja dan manfaatkan fasilitas makan siang gratis, snack, serta acara kantor yang seru.

Lokasi

Kantor kami berada di tengah kota Yogyakarta, kantor dekat dengan Transjogja, stasiun kota Yogyakarta, tempat makan, Cafe, Pom bensin, dan pusat perbelanjaan. Kantor juga dekat dengan Ikon kota Yogyakarta, yaitu Tugu Yogya. Lingkungan sekitar aman, nyaman, dan tenang, serta dilengkapi dengan tempat parkir yang memadai dan akses mudah ke transportasi umum seperti Transjogja.