Deskripsi pekerjaan Customer Service dan Sales Pt Digibook Sarana Promosi Indonesia
We are hiring STAFF DIVISI SALES AND MARKETING Tertarik dengan dunia digital marketing, sales, dan business growth? Di posisi ini kamu akan belajar bagaimana sebuah produk dipasarkan dari menentukan target market, mencari leads, membangun komunikasi, hingga menjadi customer.
🎯 Apa yang Akan Kamu Kerjakan?
- Mengelola leads dan customer melalui WhatsApp serta berbagai channel online.
- Mencari dan mengembangkan target market baru berdasarkan kebutuhan dan potensi pasar.
- Menjalankan follow-up dan nurturing untuk meningkatkan conversion.
- Membantu menjalankan aktivitas digital marketing untuk menghasilkan leads.
- Mengelola database customer, leads, dan pipeline serta memastikan setiap peluang memiliki tindak lanjut.
- Mengembangkan customer melalui repeat order, upselling, dan cross-selling.
- Melakukan visit/meeting ke perusahaan atau calon customer apabila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim desain, produksi, dan tim terkait untuk memastikan kebutuhan customer berjalan lancar.
- Menganalisis hasil aktivitas marketing dan customer untuk menemukan peluang peningkatan omzet.
- Membuat laporan sederhana terkait aktivitas, leads, customer, dan hasil yang diperoleh.
✨ Kamu Cocok Kalau...
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di Sales, Marketing, Digital Marketing, Business Development, Account Executive, atau bidang relevan.
- Memahami dasar target market, marketing funnel, lead generation, dan conversion.
- Tertarik dengan online marketing sekaligus sales.
- Mampu mencari dan mengembangkan customer B2B.
- Komunikatif, proaktif, dan eager to learn.
- Target-oriented, tangguh, dan tidak mudah menyerah.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Workspace/Sheets, dan CRM sederhana.
🌟 Karakter yang Kami Cari
Curious • Proactive • Business-minded • Target-oriented • Resilient • Eager to Learn
