Customer Service dan Administrasi

CV. Mitra Utama

Rp2.000.000 - 2.500.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal SMA/SMK

Perempuan saja

Skills

Social Media

Microsoft Excel

Communication Skills

Problem Solving

Upselling

Customer Service

E-commerce

Proses Ekpedisi

Benefit Kerja

Overtime Pay

Loker ini dikelola oleh

CV. Mitra Utama

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Customer Service dan Administrasi CV. Mitra Utama

Requirement

1. Minimal pendidikan SMK

2. Memiliki pengalaman sebagai admin Whatsapp/sosial media/ecommerce

3. Dapat komunikasi dengan jelas, profesional, dan memiliki pribadi yang sopan

4. Mahir dalam menggunakan software computer (Excel, Word, PowerPoint)

5. Teliki, proaktif dan memiliki sifat inisiatif yang tinggi

6. Mampu bekerja sama dengan team dan atasannya

Job Description

1. Membalas chat WhatsApp, sosial media dan e-commerce

2. Menyelesaikan masalah dan koordinasi apabila terdapat komplain pelanggan

3. Membantu customer memilih barang yang ingin dibeli, dan mendukung customer untuk check out lebih banyak

4. Mengawasi dan melakukan proses packing dan pengiriman, memastikan paket sampai dengan aman ke customer

5. Menjaga hubungan baik dengan customer agar dapat membangun loyalitas yang tinggi

6. Membuat report terkait sales

CV. Mitra Utama

51 - 200 karyawan

Mitra Utama adalah perusahaan dibidang digital printing dan offset

Dengan memiliki Visi dan Misi, sebagai berikut

Visi :

Menjadi Mitra yang Utama dalam kebutuhan percetakan yang berlandaskan 3 pilar yaitu : Pelayanan terbaik, kualitas terjaga, dan harga kompetitif

Misi :

- Berkomitmen dalam memberikan pelayanan prima sebagai bentuk loyalitas

- Menjaga Kualitas Produk secara konsisten sebagai upaya dalam menjaga kepercayaan

- Menciptakan Nilai Tambah dengan inovasi dan kreatifitas guna meningkatkan efektifitas dan efesiensi yang berkelanjutan

Nilai :

1. Kekeluargaan dan Profesional

2. Adaptif

3. Kolaboratif

Alamat kantor

Jl. Baru No.19 10, RT.10/RW.3, Kby. Lama Utara, Kec. Kby. Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12240

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Customer Service/Front Office Klinik

Rp 2,6 jt-4 jt

Perusahaan Premium

Kontrak

1–3 tahun

Minimal SMA/SMK

Pondok Gigi

Jakarta Selatan, DKI Jakarta