Customer Service Conversion

PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

Rp1.900.000 - 2.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Kontrak · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal Sarjana (S1)

Perempuan saja

Skills

Customer Relationship Management

Communication Skills

Problem Solving

Customer Service

Benefit Kerja

Work Insurance

THR

Perform Bonus

Health Insurance

Loker ini dikelola oleh

PT KARSA MADANI INDONESIA HRD

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Customer Service Conversion PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

KUALIFIKASI

Pendidikan minimal D3/S1 Manajemen, Komunikasi atau bidang terkait
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau posisi serupa lebih diutamakan
Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheet, dan CRM
Teliti, teratur, dan mampu mengelola data
Mampu bekerja cepat, sistematis, dan detail oriented
Reliable dan mampu bekerja secara tim maupun mandiri
Bersedia bekerja dengan sistem shift
Bersedia WFO di Surabaya

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menginput data lead dan pelanggan baru ke dalam sistem CRM
Mengelola administrasi murid baru
Menginput dan merekap perolehan murid baru ke dalam laporan terkait
Melakukan pencatatan dan analisis sederhana terhadap respon chat calon pelanggan
Memantau grup murid aktif dan merekap kendala dalam pembelajaran
Membantu membalas chat calon murid.

PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

Education Management

1 - 10 karyawan

PT Karsa Madani Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan pendidikan berbasis nilai Islami. Kami mengembangkan SyariHub, platform ngaji privat online yang membantu masyarakat Indonesia belajar Al-Qur’an secara fleksibel, personal, dan berkualitas.

Kami menghadirkan guru bersertifikat dengan pendekatan belajar yang sesuai kebutuhan tiap murid. Selain fokus pada kemampuan membaca dan memahami Al-Qur’an, kami juga mendorong tumbuhnya karakter dan spiritualitas. Dengan semangat profesionalisme dalam dakwah digital, kami percaya bahwa pendidikan Islam dapat disampaikan dengan cara yang relevan, modern, dan berdampak.

Alamat kantor

Jl. Gubeng Kertajaya IX D Nomor 37

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya