Customer Service - Chat Seller

Graha Mitra Arthasena

Rp2.400.000 - 2.500.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Kontrak · Kerja di lokasi

Minimal Diploma (D1 - D4)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Diploma (D1 - D4)

20-35 tahun

Skills

Call Center

Customer Service

Problem Solving

Customer Relationship Management

Communication Skills

Benefit Kerja

Health Insurance

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

Graha Mitra Arthasena

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Customer Service - Chat Seller Graha Mitra Arthasena

Persyaratan Pekerjaan

Usia max 35 tahun
Domisili Jogyakarta atau bersedia ditempatkan di Jogyakarta.
Pendidikan minimal D3/S1 lebih diutamakan.
Memiliki kecepatan mengetik yang baik & multitasking.
Komunikasi tertulis jelas, sopan, dan profesional.
Mampu bekerja dengan target & shifting (jika diperlukan).
Fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman CS Livechat/Email/Call lebih disukai.

Deskripsi Pekerjaan

Melayani pelanggan melalui live chat dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP.
Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat.
Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM.
Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan.
Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.

Graha Mitra Arthasena

1 - 10 karyawan

Graha Mitra Arthasena merupakan perusahaan yang bergerak sebagai mitra strategis bagi berbagai perusahaan dalam mendukung kegiatan operasional dan pengembangan bisnis. Kami menyediakan layanan yang berfokus pada efisiensi operasional, penguatan strategi pemasaran, serta pengelolaan sumber daya yang efektif untuk membantu klien mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Dengan pendekatan profesional dan kolaboratif, Graha Mitra Arthasena berkomitmen menjadi partner terpercaya yang mampu memberikan solusi bisnis yang adaptif, inovatif, dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing perusahaan. Kami percaya bahwa kemitraan yang kuat dan strategi yang tepat merupakan kunci dalam menciptakan nilai tambah serta meningkatkan daya saing di tengah dinamika dunia usaha.

Alamat kantor

Jl. Magelang No.188, Karangwaru, Kec. Tegalrejo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55242

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya