Deskripsi pekerjaan Customer Service Baju Terakhir Official PT RUMAH HUSNUL KHATIMAH
Baju Terakhir mempunyai visi menjadi wasilah ratusan juta orang untuk ingat, rindu dan sungguh-sungguh mempersiapkan kematian.
Kami sedang mencari pejuang di bagian Customer Service ( CS ) Baju Terakhir Official
Job Requirements :
- Muslimah (wajib berhijab)
- Maksimal usia 28 Tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di Bidang CS / CRM Online.
- Tahu darimana datangnya Customer ke WA.
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan dapat meyakinkan pelanggan potensial.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan yang ditawarkan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan juga dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mencapai target penjualan.
- Mampu menjaga dan merawat hubungan baik dengan konsumen.
Tugas dan Tanggung jawab :
- Mampu memberi kepuasan kepada pelanggan dan berusaha memberikan pengalaman yang positif dan menyenangkan
- Mengelola pemrosesan pembayaran dan pengirima produk atau layanan sesuai prosedur perusahaan
- Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem CRM
- Mampu memenuhi kepuasan pelanggan, kualitas layanan, mematuhi prosedur dan mengelola waktu
- Selalu on disaat tidak di kantor dan hari libur
- Menguasai produk
Jika terpanggil dengan visi kami, silakan apply dan isi formulirnya di : bit.ly/LOKERRHK
Sampai jumpa di Interview!
